KUKACare 数智版:会员制客户服务
KUKACare 是我们为 KUKA 会员客户量身定制的服务。无论用户有多少台机器人,有什么型号的机器人,一旦购买此产品,即成为 KUKA 会员用户,尊享 KUKA 为会员定制的特色服务。 数智版除了涵盖了大部分的常用服务外,还通过机器人设备联网的数字化手段,新增机器人状态监控、远程同步故障诊断等数字化服务升级,让您享受更高效精准的服务。
会员服务
7 大会员服务专享权益:
4 项优先技术支持通道
3 项专属机器人联网服务 - 数智版专享
3 项快速现场服务(含保养)
2 项备件优惠
2 项培训及课程优惠
2 项维修保障
多款官方功能软件包
*各项会员权益详情,请咨询 KUKA 服务热线或专属服务顾问
原厂服务优势
提供全球技术资源的保障能力与质量保证
提供原厂专业的分析与维修解决方案
全球服务能力布局,快速响应客户需求并及时到达现场服务
贴心关爱服务,解决客户后顾之忧,让机器人持续创造价值