原厂追溯
为了增加客户对原厂备件的辨识度、认可度以及提供产品的追溯性,我们为客户提供了便利的查询工具。
查询流程:
移动端 网页端
打开微信扫一扫
扫描外包装或者备件上的二维码
获取备件的原厂追溯信息
网页端查询流程:
点击网页查询按钮
输入备件信息
备件物料号、序列号、收货方信息请至少输入两项
获取备件的原厂追溯信息
手机端查询流程:
打开微信扫一扫
扫描外包装或者备件上的二维码
获取备件的原厂追溯信息
KUKA 备件 —— 随时为您准备着
即使是最小的部件,一旦不能正常工作,同样有可能造成巨大的影响。我们将充分利用快速且全方位的 24 小时备件保障服务,尽可能缩短您的停产时间。
在全球范围内及时提供满足理想性能的 KUKA 原装部件
我们的备件可以完美地匹配您的机器人、工作单元和设备,并且满足非常高的质量要求。
我们的备件服务可以在全球范围内保障备件供应,确保您的设备在运行过程中的可靠性。您需要的部件工作日时会在 24 小时内交付。每个 KUKA 服务基地都可以为 KUKA 机器人、系统提供品类齐全的原装备件。
如有需要,KUKA 在维修时可以通过备件供应服务,以先进的物流系统确保您尽可能快的部件更换,避免高成本的停产。此外,对于标准备件,KUKA 承诺至少备货十年。
服务内容
24 小时备件服务
维修更换服务
先进的物流保障
以旧换新服务
通过 KUKA 的原装备件保障系统,我们始终确保为您提供及时而可靠的服务。
热线电话号码
如果在维修、发生故障或者储备备件时,您不能确定所需的零配件,请电话联系我们。我们的专家会快速且针对性地为您提供帮助。
KUKA 机器人: +86 400 820 8865