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KUKA Center微信小程序经过全面升级，现在已经焕然一新！这次升级带来了全新的界面设计，更丰富、更完整的功能入口，以及更友好的用户体验。我们相信，这次升级将为您提供更高效、更便捷的服务。
更新重点
-全新的界面和更丰富完整的功能入口
-自由选择应用
-更友好的使用体验
全新的界面和更丰富完整的功能入口：
我们的小程序首页底部增加了“首页”、“报修”、“应用”、“客服”、“我的”五大常驻功能。界面设计更加清晰，功能入口更加齐全，让您的操作更加便捷，一目了然。
自由选择应用：
您可以根据自己的喜好，自由选择配置您喜欢的应用。无论是KUKA Center的哪个功能，您都可以轻松找到。
更友好的使用体验：
在小程序内使用KUKA Center的功能，您将享受到更加友好的交互使用体验。无论是查询信息，还是进行操作，一切都变得如此简单。
下载中心支持打开PDF文档：
您现在可以在小程序的下载中心内直接打开PDF文档，无论是产品手册，还是软件说明，您都可以随时随地查阅。
更友好的报修体验：
报修可能是一个繁琐的过程。但在我们的小程序中，您只需打开小程序，点击右侧橙色报修按钮开始新的报修。填写报修相关信息（部分信息会根据您的账号信息自动填入），点击“提交报修”。之后，您可以在“报修”界面查看报修进度和历史记录。
更友好的登录体验：
我们支持小程序授权一键登录，让您的登录体验更加友好。无论是注册新用户，还是老用户登录，都可以快速完成。
使用微信登录后，您在小程序和公众号中的信息将保持一致。这样，无论您是在KUKA Center小程序还是“库卡在线”公众号中，都能获取到最新、最准确的信息，享受同样的服务体验。
同时，微信将自动保持您的账户，后续也无需再反复登录。
其他功能介绍
-产品中心
-故障码查询
-库卡学院
产品中心
故障码查询
库卡学院
KUKA Center微信小程序升级了，功能更加强大，体验更加优质，运行更稳定。我们真诚地邀请您来体验，来探索，来发现这个全新的世界。您的反馈对我们非常重要，我们期待听到您的声音。
快速提效，客户至上
库卡始终致力于为客户优化价值创造，助力客户提高竞争力。为提供更高质量的价值体验，客户服务是库卡全球服务体系中不可分割的一环。库卡致力于打造由专业的技术团队和高效的客服团队组成的服务团队，为客户量身定制业务支持方案，提供敏捷、快速、高效的技术与服务支持。
立足于全球服务体系，库卡全球服务涵盖数字化服务、现场调试及售后维护、操作及使用培训等三大方面，360度全方面覆盖产品选型、方案制定、产品交付、启动调试、生产操作培训、维护保养、升级改造及翻新利旧等业务，努力追求保障客户整个自动化解决方案生命周期中的高效生产。
遍布全球的服务网络
库卡在全球范围内建立了完善的服务网络，覆盖了欧洲、亚洲、北美和南美等国家和地区，拥有约1,400位客户服务工程师。无论客户身在何处，库卡都能够及时地提供线上及线下的服务和支持。
覆盖全国的现场服务
立足中国客户，完善售后服务网络，库卡在中国的现场服务驻点覆盖华北、华东、华南、中西部地区，共计驻点24个。基于机器人的使用生命周期，库卡提供完备的现场服务组合，涵盖机器人的调试、使用培训、保养体检、延保及包含数字化的各种定制化服务。服务团队线上线下结合，7*24h快速响应客户的需求。
完善的售后政策
库卡始终坚持用户直达，为客户提供个性化的售后服务。库卡的售后政策充分考虑了当地市场的特点，以完善的方案为客户提供高质量的服务。我们的售后服务方案包括保修、维修、升级等，结合专业的咨询和建议，能够根据客户的需求和预算提供合适的解决方案。
我们坚信，高品质的产品使用体验得益于双方的相辅相成。为此，我们积极响应客户的个性化要求，除了依托日常运营的经验和研发的自主更新外，来自客户的反馈也将帮助我们优化升级，以提供理想的服务。
用户直达，合作共赢。库卡将继续为客户提供高品质、高效率、高附加值的服务，以专业、可靠、快速为服务准则，提高客户的服务满意度，助力全球客户实现高效生产。
