版本更新日期：2022 年 07 月 01 日
引言
KUKA（即KUKA Center网站的经营者，以下称“我们”）致力于保护您的信息与隐私安全。KUKA Center 网站包括网站、小程序、客户端等为您提供产品和服务的不同形态。基于提供服务之目的，在您注册及使用KUKA Center网站服务的过程中，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《KUKA CENTER网站隐私政策》（含不时更新的版本，以下称“本隐私政策”）向您说明我们在您使用网站的过程中将如何收集、使用、保存、处理和披露这些信息，以及 我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解如下内容：
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookies和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开和披露个人信息
4.我们如何保护和保存个人信息
5.您如何管理自己的信息
6.我们如何处理未成年人的个人信息
7.您的账户权利
8.通知和修订
9.如何联系我们
本隐私政策仅适用您使用 KUKA Center的服务(包括以KUKA Center网站、手机客户端、小程序等形态提供的服务)时我们收集的您的信息。如您通过KUKA CENTER网站的链接跳转至其他应用程序或网站提供的信息，则不适用本隐私政策的约定，我们也 不对您在上述跳转后提供的信息的安全承担任何责任。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等证件信息、面部特征）；个人财产信息（交易和消费记录、以及银行账户信息）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人设备信息（包括网络状态信息、操作系统类型、设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、运行中进程信息、移动应用列表、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、电信运营商等软硬件特征信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；个人社交网站账号信息；设备状态信息（陀螺仪传感器、加速度传感器等）；工作单位信息等。
以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，即一旦泄漏、非法提供或滥用，会导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中可能涉及的个人敏感信息包括电话号码、网页浏览记录、位置信息、财产信息、面部识别 特征、个人身份信息、密码信息、通讯信息、行程信息、精准定位信息等。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理。
KUKA CENTER网站的服务包括一些核心功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能及所需的信息如下：
（1） 基础用户服务
为使用我们网站的服务，您需要注册成为我们的网站用户，为此，您需要提供手机号码、联系人姓名、电子邮箱地址，并创建账户和密码。同时您可以修改补充您的昵称、公司信息、产品偏好以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网站的基础服务，如浏 览、搜索、收藏等。
（2） 产品或服务展示与推送
为使你更快速的找到您所需要的商品，我们可能会使用您的信息（例如您的浏览及搜索记录、订单信息、兴趣爱好、位置信息、联系信息等），用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、用户需求、位置信息相关特征，并基于特征标签优先向您展示或通过电子邮件、手机短信向您推送适合您需求的产品或服务。
（3） 交易及订单管理
当您通过我们的网站与其他用户就具体商品及/或服务发生交易时，我们会通过系统为您生成该商品及/或服务交易的订单。在下单过程中,您需至少提供您所在的公司名称、公司地址、税号、银行信息、收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服 务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
此外，您可以把采购意向清单导出并存储到手机上，为实现该功能，您需要允许手机客户端应用获取您的手机内存写入权限。
（4） 帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要提供你所在公司的银行账户信息，我们会收集您公司的账户名、开户行、银行卡号、有效期、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息网站。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您的开户行处收集与支付进度相关信息。
（5） 商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向交易指定的承运人披露订单相关配送信息。您知晓并同意相应承运人不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自承运人或其他物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（6） 客服及争议处理
当您寻求客服服务或者针对具体订单进行投诉时，我们的客服会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的在线客服或电话客服会使用您的账户信息与您核验身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。
为便于帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容。
此外，为便于我们更精准、及时的为您提供售后服务，您可能需要：
（8） 安全保障功能
为提高您使用我们网站的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、账户信息、您常用的软件信息、设备信息、网络日志等来判断您的账号风险，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。特别是，我们可能会获取您的设备信息用于数据统计，以便于我们后续更好地对KUKA CENTER进行迭代升级。
（9） 其他用途
您了解并同意，在收集您的您信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，包括但不限于进行用 户分析、市场分析、提供给第三方等，而无需另行获得您的同意。
在KUKA CENTER未来的发展中，我们将可能开发人脸识别技术，并应用于多个场景，您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息，那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。
（1）为确保 KUKA Center 应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息， KUKA Center 应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒 KUKA Center 应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
（2）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
（3）当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5） 所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
（6） 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7） 根据您的要求签订合同所必需的；
（8） 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
（9） 为合法的新闻报道所必需的；
（10） 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11） 法律法规规定的其他情形。
为了使您获得更轻松的访问体验，在您使用 KUKA Center 网站时，我们可能会使用 Cookie 和类似技术。Cookie 是向您使用的浏览器或终端设备发送的小型数据。您通过更改所使用的浏览器或终端上的设置可以使 Cookie 等失效或受到限制，但该情形下，可能会限制您对 KUKA Center 网站服务的使用。
除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们完成验证。
（1） 事先获得您明确的同意或授权；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3） 在法律法规允许的范围内，为维护 KUKA、KUKA 的关联方或合作伙伴、或社会公众
利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的您信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5） 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6） 符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
（7） 基于学术研究而使用；
（8） 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
| 第三方SDK | 第三方SDK服务商 | 获取信息 | 收集/使用目的 |
| 友盟+ | 北京友盟网络科技有限公司 | 收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等） | 用于身份验证，数据统计服务 |
| 百度移动统计 | 百度在线网络技术（北京）有限公司 | 收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等） | 用于身份验证，数据统计服务 |
| 高德地图 | 高德软件有限公司 | 位置信息、设备信息 | 用于精准定位以及地图相关服务 |
| 声网 | 声网有限公司 | 位置信息、设备信息、网络相关信息 | 用于提供语音通话、视频通话服务 |
| 极光推送 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | 用于身份验证以及精准消息推送服务 |
| 华为推送 | 华为软件技术有限公司 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | 用于身份验证以及精准消息推送服务 |
| oppo推送 | 广东欢太科技有限公司 | 设备相关信息、使用推送服务的应用信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态，锁屏状态 | 用于身份验证以及精准消息推送服务 |
| vivo推送 | 广东天宸网络科技有限公司及其关联公司 | 操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据 | 用于身份验证以及精准消息推送服务 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置 | 用于身份验证以及精准消息推送服务 |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1） 事先获得您明确的同意或授权；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3） 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的网站规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4）在涉及网站经营者发生合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，您和新的持有您信息的公司、组织将继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，才会公开披露您的个人信息：
（1） 根据您的主动选择或者在您明确同意的情况下，披露您所指定的个人信息；
（2）如果我们确定您存在违反法律法规或严重违反用户协议、网站规则的情况，或 为保护 KUKA、其他网站用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法 律法规或相关协议规则的约定披露关于您的个人信息，包括您的相关违规行为 以及我们的处理措施。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）已经去标识化处理、且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的个人信息。
（1） 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
（2） 保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3） 您是否同意更长的留存期间；
（4） 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意也不符合用户协议和本隐私政策的约定；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
KUKA非常重视您的用户信息的关注，并尽全力保护您对于用户信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的账户安全。您的权利包括：
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